¿Has perdido el libro de instrucciones de tu electrodoméstico Balay? No te preocupes, hay 2 formas de descargar el manual de instrucciones de tus productos.

Opción 1. Registra tus electrodomésticos en Balay Contigo

Así tendrás siempre a mano sus manuales de instrucciones, además de información sobre garantías y accesorios y repuestos específicos.

Si no te gusta leer manuales, también podrás descargar una guía rápida de uso.

Y lo mejor de todo, ¡entrarás en el sorteo de una botella termo personalizada!

Regístralos ahora

Opción 2. ¿No quieres registrarlos? Descarga el manual aquí mismo

Introduce el código E-Nr de tu electrodoméstico, que podrás encontrar en tu factura o en la placa de características del aparato.

Para usuarios de teléfono móvil: Haz una foto de tu placa de caracterísiticas. Para ello, haz click en el icono de la cámara en el campo inferior y después, haz una foto de la placa de características. Nuestro sistema identificará el E-Nr y enviará los datos correctos.

Introduce el E-Nr correcto. El código E-Nr empieza por 3 y termina por /XX (siendo X dos dígitos numéricos).
Campo incorrecto
La longitud debe ser mayor.
E-Nr incorrecto
[global.common.msg.errorbadinput]
Los datos no han sido reconocidos. Solo reconoce imágenes en formato PNG y JPG.
Se ha producido un problema técnico. Por favor, vuelve a intentarlo o introduce manualmente el E-Nr.

Ayuda para encontrar el código E-Nr

Si no sabes cómo encontrar la placa de características, selecciona aquí el tipo de electrodoméstico y te ayudaremos a encontrarla.

Placa de características

Cómo leer la placa de características de tu electrodoméstico

Para descargar el manual de tu electrodoméstico necesitarás conocer su código e-Nr, un número identificativo del modelo exacto del aparato.

Este código también aparece en tu factura y también te será útil para encontrar un repuesto compatible, ampliar la garantía, realizar una reparación o registrarlo en Balay Contigo.

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Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Nuestro servicio de Atención al Cliente es multilingüe y podrá atenderte y enviarte la información necesaria en diferentes idiomas (inglés, francés, italiano, alemán, catalán…).

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